Обмен и возврат

1. В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09. 2007 N 612 " Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• Сохранен товарный вид (оригинальная упаковка);

• Сохранены потребительские свойства Товара;

• Товар не имеет следов использования;

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

3. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (ст. 497 ГК РФ). Стоимость доставки продукции до Покупателя возмещению при возврате товара не подлежит. Срок возврата денежных средств – до 10 (Десяти) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.

4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем одновременно с направлением претензии Продавцу.

5. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец рассматривает претензию путем внутренней проверки качества Товара в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.

6. В случае обнаружения/подтверждения дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара в течение 10 (Десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).

7. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.

Возврат Товара на заказ.

Возврат Товара на заказ. Согласно п. 21 вышеуказанного Постановления Правительства РФ о продаже товаров дистанционным способом Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Товар на заказ подразумевает изменение стандартных характеристик изделия, таких как отдельные размерные признаки (более чем на 4 см.) , существенное изменение длин (более 10 см.), элементы отделки и декора. Стандартные размерные признаки указаны на странице сайта в разделе "размеры". Предварительная оплата Товара на заказ подлежит возврату в размере 50%.